Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

INCIDESA FORMACIÓN S.L.

NIF/CIF: B19409366.

Domicilio: C/ Apamares, 2, 29016 Málaga (España).

Teléfono: 744 648 185.

Correo electrónico: administracion@incideformacion.es.

Sitio web: https://www.incideformacion.es y https://www.incitech.es

Campus online: https://campus.incideformacion.es.

2. Finalidades del tratamiento

2.1. Personas usuarias de la web y formularios de contacto

INCIDESA FORMACIÓN S.L. tratará los datos de las personas usuarias para las siguientes finalidades:

• Atender las consultas, solicitudes de información o preinscripciones recibidas a través de los formularios de la web, del correo electrónico o de los medios de contacto indicados.

• Gestionar la relación precontractual con las personas interesadas en las acciones formativas de INCIDESA FORMACIÓN S.L.

• En caso de que la persona usuaria lo autorice expresamente, enviar comunicaciones informativas y comerciales sobre cursos, actividades y novedades del centro por medios electrónicos o equivalentes.

2.2. Alumnado y personas matriculadas en acciones formativas

En relación con el alumnado y personas matriculadas, INCIDESA FORMACIÓN S.L. tratará los datos para:

• Gestionar la inscripción y participación en las acciones formativas (formación subvencionada, privada, bonificada y certificados de profesionalidad).

• Realizar el seguimiento académico, evaluación, emisión de certificados y gestión administrativa y económica asociada.

• Gestionar, en su caso, prácticas en empresa.

• Realizar encuestas de calidad y acciones de seguimiento de inserción laboral vinculadas a los programas formativos.

En caso de formación online o bimodal, se tratarán asimismo:

• Datos de acceso y uso de la plataforma de teleformación (usuario, registros de actividad, progresos, calificaciones, entregas de tareas).

• Imagen y voz durante las sesiones, cuando se utilicen herramientas de videoconferencia.

2.3. Datos de salud y adaptaciones

Cuando resulte necesario para la participación en determinadas acciones formativas o para la gestión de adaptaciones, podrán tratarse datos de salud o relativos a discapacidad estrictamente indispensables para dichas finalidades.

El tratamiento de estos datos se realizará al amparo de la normativa aplicable en materia laboral y de seguridad social y, cuando proceda, sobre la base del consentimiento explícito de la persona interesada.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de los datos personales son:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: gestión de solicitudes de información o preinscripciones, formalización de matrículas, gestión y ejecución de la acción formativa y servicios asociados.

• Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones en materia de formación profesional para el empleo, subvenciones y ayudas públicas, normativa laboral y de seguridad social, así como obligaciones fiscales y contables.

• Interés legítimo de INCIDESA FORMACIÓN S.L.: organización y mejora de los servicios formativos, realización de encuestas de satisfacción y acciones de seguimiento de inserción laboral, siempre ponderando los derechos y libertades de las personas interesadas.

• Consentimiento de la persona interesada:

  • Envío de comunicaciones comerciales electrónicas sobre cursos, actividades y novedades.

  • Tratamiento de determinados datos de salud, cuando no exista otra base jurídica habilitante y resulte necesario para la gestión de adaptaciones o programas específicos.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

4. Categorías de datos tratados

Según el tipo de relación con INCIDESA FORMACIÓN S.L., se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

4.1. Personas usuarias de la web y formularios

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa (si procede).

• Información incluida voluntariamente en el cuerpo de los mensajes o campos abiertos de los formularios.

4.2. Alumnado y personas matriculadas

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE o documento equivalente.

• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.

• Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia, situación laboral.

• Datos económicos vinculados a la gestión de la formación (facturación, bonificaciones, subvenciones, ayudas).

• En su caso, datos de salud necesarios para gestionar aptitudes, adaptaciones o participación en determinados programas.

• Datos de acceso y uso del campus online: usuario, contraseñas cifradas, registros de actividad, registros de conexión, participación en actividades, calificaciones, entregas de tareas.

• Imagen y voz captadas durante las sesiones de videoconferencia, cuando se utilicen estas herramientas como parte de la acción formativa.

5. Destinatarios y cesiones de datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, cuando resulte necesario:

• Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), servicios públicos de empleo autonómicos y demás administraciones públicas competentes, para la gestión, control y justificación de acciones formativas subvencionadas o bonificadas.

• FUNDAE y otras entidades colaboradoras en materia de formación bonificada.

• Empresas colaboradoras cuando sea necesario para la realización de prácticas en empresa, gestión de formación bonificada o acciones vinculadas al curso en el que la persona se matricula.

• Entidades financieras, asesorías/gestorías, Administración tributaria y demás organismos obligados por ley, para el cumplimiento de obligaciones legales de INCIDESA FORMACIÓN S.L.

En lo que respecta a las consultas web y formularios de contacto, no se prevén cesiones a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para atender la solicitud (por ejemplo, en el marco de programas formativos financiados por administraciones públicas).

Encargados del tratamiento

Podrán tener acceso a los datos personales proveedores que prestan servicios a INCIDESA FORMACIÓN S.L., tales como:

• Servicios de alojamiento web y campus online.

• Plataformas de formación y herramientas de gestión académica.

• Herramientas de videoconferencia y mensajería electrónica.

• Servicios de correo electrónico y gestión de comunicaciones.

• Servicios de asesoría, gestoría y prevención de riesgos laborales.

En todos estos casos, se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento, garantizando que los datos se tratarán únicamente conforme a las instrucciones de INCIDESA FORMACIÓN S.L. y bajo medidas de seguridad adecuadas.

Transferencias internacionales

Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos.

En el supuesto de que alguna acción formativa o el uso de determinadas plataformas implique servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se informará de ello y se adoptarán las garantías adecuadas de protección conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o mecanismos de certificación).

6. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Consultas web y formularios: durante el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta y, en su caso, mientras se mantenga la relación precontractual o contractual derivada.

• Comunicaciones comerciales: mientras la persona interesada no retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos; posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.

• Alumnado: mientras se mantenga la relación formativa y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa de formación profesional para el empleo, subvenciones y bonificaciones (SEPE, servicios autonómicos de empleo, FUNDAE) y por la normativa fiscal y contable.

Finalizados los plazos señalados, los datos quedarán bloqueados durante los períodos de prescripción de posibles responsabilidades legales y, transcurridos estos, serán suprimidos de forma segura.

7. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de acceso, para conocer qué datos se están tratando.

• Derecho de rectificación, para solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido), cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos u otras causas legalmente previstas.

• Derecho de oposición, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.

• Derecho de limitación del tratamiento, en los supuestos previstos por la normativa.

• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando la base jurídica sea el consentimiento o la ejecución de un contrato y el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá dirigir una solicitud por escrito a:

INCIDESA FORMACIÓN S.L.

C/ Apamares, 2, 29016 Málaga (España).

Correo electrónico: administracion@incideformacion.es.

En la solicitud deberá indicarse el derecho que se desea ejercer, adjuntar una copia de un documento acreditativo de identidad e incluir, en su caso, la información necesaria para localizar los datos sobre los que se solicita actuación.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.

8. Menores de edad

En los supuestos excepcionales en que INCIDESA FORMACIÓN S.L. pueda impartir formación a menores de edad, se recabará la autorización correspondiente de sus progenitores, tutores o representantes legales.

La información dirigida a los menores será redactada en un lenguaje claro y comprensible, adaptado a su nivel de comprensión, cuando proceda.

9. Seguridad de los datos

INCIDESA FORMACIÓN S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación de los datos personales.

Estas medidas tienen en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.

10. Actualización de la Política de Privacidad

INCIDESA FORMACIÓN S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en el tratamiento de los datos personales.

En caso de que la modificación afecte de manera sustancial a los derechos o intereses de las personas interesadas, se comunicarán los cambios de forma destacada a través del Sitio Web o por medios de contacto adecuados.